Специалисты и сотрудники компании «РИФАР» готовы ответить на Ваши вопросы через Интернет. Свои вопросы можете задать
по e-mail: info@rifar.ru
Спасибо.

---

Приводим наиболее характерные вопросы, задаваемые покупателями.

Вопрос: На рынке появилось множество разновидностей отопительных приборов. Почему лучше покупать биметаллические радиаторы и в чем их преимущества?

Ответ: Все преимущества биметаллических радиаторов обусловлены их конструкцией – это канал в виде стальной трубки, на которую технологией литья под высоким давлением «одевается» алюминиевый корпус. Алюминий обладает высокой теплопроводностью и хорошей теплоотдачей, а стальная трубка предотвращает разрушение алюминия под действием агрессивной среды – теплоносителя и действия высокого давления в канале. Такой биметалл позволяет достичь высоких результатов по теплоотдаче, прочности и долговечности работы.

Вопрос: Действительно с позиций условий эксплуатации у биметаллических радиаторов все в порядке, но чем ещё привлекательно приобретение этих отопительных приборов?

Ответ: Вы наверно заметили, что биметаллические радиаторы очень эстетично выглядят. Они впишутся в любой интерьер, начиная от стиля Hi-Tech заканчивая стилем Кантри. Более того, компания «РИФАР» предлагает своим потребителям спрятать подводящие трубы используя радиатор с нижней подводкой и встроенным терморегулирующим вентилем. Можно также изготовить для Вас радиаторы с окраской наружных панелей в любой цвет.

Вопрос: У меня маленький ребенок, насколько опасны биметаллические радиаторы? Я читала в Интернете, что у них очень тонкое оребрение.

Ответ: Биметаллический радиатор опасен, как и любой другой отопительный прибор. Толщина ребер не столь мала более 1 мм. Тем не менее, компания «РИФАР» всегда заботится о безопасности пользователей при разработке моделей. Все острые края радиаторов имеют скругления, острые углы и кромки отсутствуют, а верхняя часть имеет элемент в виде элегантной крышки.

Вопрос: Хотели купить конвектор, но обнаружили, что строгие фиксированные габариты отопительного прибора не позволяют установить одну модель для всего дома, так как ниши под окнами и площади помещений сильно различаются. Возможно, ли устранить эту проблему приобретением биметаллического радиатора?

Ответ: Вы справедливо отметили, что одним из недостатков использования конвекторов является габаритные ограничения, то есть жесткие рамки по их размерам. Биметаллические радиаторы «РИФАР» состоят из секций, это позволяет варьировать их длиной в зависимости от Ваших требований. Стандартное количество секций биметаллических радиаторов «РИФАР» от 4-х до 14-ти секций.

Вопрос: В чем выражена адаптация Вашей продукции к российским условиям?

Ответ: Как отмечено в разделе сайта «Преимущества», Российская Федерация, впрочем как и страны СНГ, отличается особыми климатическими условиями, а также невысоким качеством подготовки и подачи теплоносителя. Все эти требования были учтены при разработке радиаторов «РИФАР» и выборе сырья для их производства. Думаем, Вас заинтересует модель биметаллического радиатора Rifar Alp 500.

Вопрос: Как технологически обеспечивается надежное соединение стальной трубы с алюминиевым сплавом?

Ответ: Действительно, представить чисто умозрительно это достаточно сложно. Для этого необходимо иметь представление о "теории и технологии литейного производства". Сущность способа производства заключается в заливке под высоким давлением, создаваемым пуансоном гидравлического пресса, алюминиевого расплава в пресс-форму, в которую помещена стальная труба, и последующим его затвердеванием и уплотнением в процессе затвердевания расплава. Давление обеспечивает формообразование отливки, устранение структурных дефектов, повышение качества поверхности, плотности материала и других физико-механических свойств. Самое главное в процессе литья происходит обтекание поверхности стальной трубы алюминиевым сплавом и прочное диффузионное соединение с поверхностью стальной трубки. Компания «РИФАР» использует проверенное, качественное сырьё и самые современное оборудование и технологию литья под давлением, что будет по достоинству оценено Вами при эксплуатации нашей продукции.

Вопрос: В паспорте на радиаторы отопления в гарантийных обязательствах и условия их действия указано, что в спорных случаях претензии по качеству продукци принимаются от покупателя при предъявлении  и указан список документов. В частности сказано, что нужно предъявить копии разрешения эксплуатационной организации, отвечающей за систему, в которой был установлен прибор, на изменение данной отопительной системы. Я не могу демонтировать старый отопительный прибор и установить новый самостоятельно?

Ответ: Наша продукция биметаллические и алюминиевые радиаторы отопления – это отопительные приборы, которые будут обеспечивать комфортный микроклимат в Ваших помещениях. Несомненно, Вы можете самостоятельно установить прибор отопления, но будет ли в этом случае работать отопительный прибор в условиях эксплуатации отвечающим требованиям по монтажу, по подготовке теплоносителя, по безопасности и т.д.? Поэтому мы должны быть уверенны, что радиатор был приобретен не только с правильным расчетом тепловых характеристик по теплопотерям помещения, но и нет причин для возникновения дефектов по вине потребителя или организации, ответственной за эксплуатацию системы отопления. Мы считаем, что проектирование, монтаж и обслуживание системы отопления, в состав которой входят радиаторы отопления задача специалистов, а конечный потребитель в итоге должен иметь комфортные условия в помещении, как для работы так и для отдыха.

Вопрос: Хотелось бы больше узнать о взаимосвязи неконтролируемых протекающих токов и немотивированной ускоренной коррозии трубопроводов систем водоснабжения и отопления зданий.

Ответ: Рекомендуем Вам ознакомиться со статьей «Неисправности систем электроснабжения зданий ускоряют коррозию трубопроводов»
Скачать статью в формате PDF.